Hast Du etwas (Nachbearbeitungs-) Zeit?

Wir wollen, dass sich Deine Arbeit richtig auszahlt. Hilf uns dabei, die Nachbearbeitung effizienter zu gestalten und so deinen Verdienst zu steigern. Deine Antworten sind der Schlüssel, um die Tools, mit denen Du täglich arbeitest zu perfektionieren.

Dein Name

(freiwillige Angabe)

Wie lange brauchst du im Durchschnitt für eine Anrufnotiz nach Gesprächsende?

unter 15 Sekunden

zwischen 15 und 30 Sekunden

zwischen 30 und 60 Sekunden

zwischen 1 und 2 Minuten

Darauf habe ich noch nie geachtet.

Was machst du hauptsächlich während der Nachbearbeitungszeit?

(Mehrfachauswahl möglich)

Anrufnotiz schreiben bzw. formulieren

Informationen recherchieren (z. B. Firma, Adresse, Schreibweise)

Anruferdaten prüfen oder ergänzen

Anrufnotiz überarbeiten

kurze Pause (z. B. durchatmen, trinken, Stressball quälen)

etwas ganz anderes

Was kostet dich beim Schreiben der Anrufnotiz am meisten Zeit?

Gibt es Situationen, in denen Du bewusst mehr Zeit für die Nachbearbeitung benötigst?

Nein

Ja, nämlich bei:

Was würde Dir helfen, Anrufnotizen schneller und sicherer zu schreiben?

Hast Du auch eigene Textbausteine im Tool eingerichtet und nutzt sie?

Nein, weil...

Wie sicher fühlst Du dich beim Schreiben bzw. Formulieren von Anrufnotizen?

1 Stern = eher unsicher ... 5 Sterne = sehr sicher

Nutzt Du aktuell das KI-Tool

1 Stern = fast nie ... 5 Sterne = regelmäßig

Falls Du das KI-Tool nutzt: Inwiefern hat es sich auf Deine Nachbearbeitungszeit ausgewirkt?

Positiv, sie ist (deutlich) kürzer geworden

Sie hat sich kaum oder gar nicht verändert

Um Gottes Willen! Sie hat sich sogar verlängert.

Falls Du das KI-Tool nutzt: Wobei hilft dir das KI-Tool konkret?

(Mehrfachauswahl möglich)

... beim Formulieren des Satzbaus.

... bei der Rechtschreibung und der Grammatik.

... ich schreibe Stichpunkte → KI-Tool erledigt den Rest. 😁

sonstiges, nämlich bei...

Falls Du das KI-Tool nicht oder kaum nutzt: Was sind die Gründe dafür?

(Mehrfachauswahl möglich)

Mir ist nicht klar, wie ich es sinnvoll nutzen kann.

Es nimmt zu viel Zeit in Anspruch.

Die Ergebnisse passen häufig nicht.

Etwas ganz anderes, nämlich...

Was müsste Deiner Meinung nach (technisch) geändert werden, um Dir die Nachbearbeitung zu erleichtern?

Hau einfach raus! Wir suchen nach neuen Impulsen und blinden Flecken, die wir bisher übersehen haben. Deine konstruktive Kritik ist die Basis für unsere Optimierung.